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由于国内的用户群体素质的提高高,加上商务部对无人零售行业的明确支持,自动售货机可以在没有人监管的情况下24小时正常运行运行环境得到了很大改善。自动售货机和自助服务是21世纪的一个大趋势,对于已经投资或准备投资自动售货机的个人和企业来说,这是一个有利的趋势。自动售货机不同于其他行业。目前因为只属于市场引入期,几乎没有竞争。到处都是未开垦的市场。你认为自动售货机能主宰新零售世界吗?
自动售货机和无人商店究竟谁是新零售的风口?为了它们将各自显示出自己的潜力。或许,接下来一两年大众会很快体验到两者带来的新奇购物体验。
2016年底,亚马逊宣布推出无人实体店AmazonGo,开启了无人零售的第一枪。中国消费领域的大公司紧随其后。京东正在将京东金融与无人零售业务深度融合,阿里巴巴、苏宁、娃哈哈的无人店铺都已落地。
但这并不是简单的无人值守店,而是各种“黑科技”。据悉,亚马逊采用了计算机视觉技术、传感器和深度学习技术。这些技术可以自动监控货架上商品的拿取或放回,并在虚拟购物车中跟踪它们。
在创业市场方面,共享模式大火后,无人零售迅速成为新的出路。目前约有30余家无人值守货架模式的公司披露已获得融资,累计金额超过30亿元人民币。电子商务的红利期已经过去,引流成本越来越高,线下数据采集越来越重要,线下流量人口将成为新的战场。
相比之下,自动售货机也悄然流行。
自动售货机和无人商店的区别主要在于占地面积和应用技术的不同。然而,在具体的使用形式上有着惊人的相似之处,都是用“无人销售”作为吸引消费者的噱头。
自动售货机和无人商店的兴起有很多因素。最基本的因素是它们能给消费者带来更好的购物体验。在传统的线下消费场景中,消费结束后排队等待收银员逐一扫描多件商品,很容易造成“拥堵”。而自动售货机和无人商店都能大大缩短了购物时间,因为它们采用了自助购物和自动结算流程。
当然,我们也可以看到,这些自动售货机和无人商店都是建立在用户公共信用而言。这也意味着未来信用的普遍性会越来越广。未来不再是没钱难,而是没有信用难。
至于自动售货机和无人商店,谁是新零售的新风口,我们要分析具体情况。其实它们目标受众是不一样的。自动售货机主要是销售生鲜产品和快消产品,比较适合上班族和学生党。无人商店可以容纳更多种类的商品,适合更广泛的人群。
当然,两者的投入也是不同的。据了解,一家亚马逊店的投资金额高达数千万美元。而国内的无人商店投资不了那么多,会比自动售货机高很多。目前哪一个更适合全面发展就看个人想法了。
目前,智能无人零售行业是一种刚性趋势。由“无人店铺+电子商务”组成的零售新时代即将到来,彻底改变了几千年的购物和消费习惯。别以为很远。当初又有谁知道移动支付会发展这么快呢?
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