受疫情影响，中国自助售货机业市场规模不断扩大，带来了新的发展机遇。

    中国自助售货机数量在2014-2018年间持续增长；2019年，中国自助售货机行业继续高速发展，其生产规模和设备拥有量也在持续增长。

 

    就发展过程而言，我国的自助售货机起步较晚，与发达国家相比还有很大的差距。自开发以来，全球自助售货机的主要开发地区是美国、日本和欧洲。目前，日本拥有全球发达的自动售货机市场，在2019年，日本将拥有415万台自动售货机，可出售超过6000种商品，包括饮料，香烟，杂志，药品，甚至牛仔裤。

 

    库存量方面，与日本等发达国家相比，中国的自助售货机仍处于低位。在日本平均每25个人就有一台自动售货机，美国每50-60个拥有一台，欧洲则是每50-120个人一台。目前国内自助售货机的人均约为2200人/台，市场潜力巨大。

中国自助售货机业市场规模不断扩大，带来了新的发展机遇。

    中国于1994年推出了第一台自动售货机，随着城市化的发展和居民消费水平的提高，市场规模也在不断扩大。

    2014-2018年间，自动售货机行业的商品和服务销售额持续快速增长。2017年，“新零售”概念兴起，互联网及传统零售巨头纷纷布局无人零售。自动售货机行业逐渐走向智能时代，发展迅速。但业务量分散，运营困难等问题逐渐突出，行业发展遇到了瓶颈。据测算2019年中国自助售货机业的市场规模将达到285亿元左右。

 

    2020年初新冠脉肺炎爆发，一方面是由于城市和道路的封闭，导致供应链断裂，销售急剧下滑，自动售货机出口受阻。另外，随着疾病流行的加剧，以及非接触式购物习惯的养成，市民普遍认同和习惯于无人看管的生活方式，比如自助送货上门、外卖等。有关厂家也加大力度，在学校，社区，工厂等地推出自助售货机。例如，北京、哈尔滨、天津等地纷纷推出“无接触式口罩自动售货机”以助力疫情防控。

 

    许多无人零售企业已经开始销售自助零售设备，如自助售货机，自动售货柜等等。以往，对于自动售货的需求没有明确的定义，由于疾病爆发的影响，需求明显增加，如医疗场所，酒店，培训机构等。部分小型超市和商店也愿意开设一些自动零售柜，这已成为无人零售的新趋势，自动售货机行业也将迎来新的市场增长点。

我国自助售货机的产品结构主要是饮料自动售货机，在这种形势下，大量创新业务应运而生。

 

    现在，我国常见的四种自助售货机是：饮品自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机和服务自动售货机。在这些因素中，饮料自助售货机约占53%，其次是自动服务机，占28%，票务自助售货机，占8%。

伴随着自助售货的深入，商业场景也不断开发。除主流的自动售货机如化妆品自动售货机、药品自动售货机、数码自动售货机、冰淇淋自动售货机、自动煮面自动售货机、自动大米自动售货机、自动豆浆机外，还有其他的产品。

    在疫情的影响下，无人零售业的业务发展更加多元化。药品自动贩卖机、自助药品自动贩卖机等无人零售业务迅速兴起。另外，社区无人零售、餐饮自助、3D自助打印等新兴业务也在不断涌现。对于售货机的需求也有所改变。除传统的饮料机、食品机外，经营者还开始尝试智能便利柜、药品自动售货机等新型自动售货机设备。

 

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