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互联网经济是一阵风,不知道刮到什么领域。两年前,共享经济风生水起,共享雨伞、共享充电宝、共享货架、共享自行车、共享汽车等各种共享产品和服务不断出现,共享经济是居民素质的试金石,事实也是如此,由于缺乏风控监管保障,这些共享经济大部分以失败告终!以共享货架为例。商品丢失率高,业者损失惨重。这还是在办公大楼等半封闭场所经营的情况下,如果是公共场所的话,估计都有可能引哄抢事件!
成本低廉的共享货架失败了,传统的无人售货机成本那么高,新零售应该如何发展?这是很多零售业从业人员焦虑的问题。在这种情况下,一种新型的无人自助售货设备诞生了,那就是智能售货柜。工作流程简单,客户通过手机扫描二维码和脸部验证开门,取得商品关门后,智能售货柜自动判断客户拿取了什么商品,自动结算。最大的技术焦点是该机如何判断顾客带走的商品,主要有以下三种技术手段;
1、高精度电子秤重量判断。
这也是比较原始的方法,简单粗暴,适合销售重量不同的商品和重量相同的商品。缺点是电子秤成本相对较高,相同重量的不同商品很难判断,有一定的局限性。
2、RFID电子标签识别。
RFID是RadioFrequencyIdentification的缩写,其原理是在识别器和标签之间进行非接触的数据通信,达到识别目标的目的。该方式将对应的RFID电子标签ID电子标签贴在商品商,商品通过智能柜门时,被识别器识别该商品的信息,从而知道顾客带走了哪些商品,进行了正确的结算。这种方式的优点是可以销售任何商品,不受重量和包装形状的限制,缺点是需要在所有商品上贴上相应的RFID电子标签,单个标签的成本都在0.1元左右,积少成的话也会花费很多人力物资。
3.视觉识别。
这种方式的原理和脸部识别一样,而这次识别的不是脸部,而是通过摄像头立体地识别某个商品的全方位的360度特征,把这个商品的各个角度的视觉信息留在后台的商品库里。客户从智能售货柜拿货后,后台系统会对前后视觉信息进行核对,从而判断客户拿了哪些货,自动结算。该方式的优点是识别率高,机械硬件成本低,比上述两种方式先进得多,预计将成为智能销售柜的主流识别方式。
与无人售货机相比,智能售货柜结构简单,没有复杂的出货机构,也没有卡货的可能性,大幅度降低了不出货处理的人工费,提高了顾客的购物体验。智能售货柜具有一定的风控监督机制,摄像头能保留顾客的操作记录,安全性高,前期适合投入无人值守的各种场所,将成为未来几年无人零售的发展趋势。
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